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8月8日,格力公司在社交媒体发布了一条视频,视频中董明珠称格力现在达到了1万台空调只有3台需要维修,基本上安装好不会出现任何维修的现象。
对于格力10年免费包修的服务,董明珠表示:“我们对自己技术和标准有充分的认证,我们现在达到了1万台有3台维修,如果说售后服务太多,质量问题太多,我讲老实话,我也不跟你承认10年免费包修。”
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